Политика обработки персональных данных интернет-магазина MoreToys

1.1.Настоящая Политика Общества с ограниченной ответственностью «ЛР Ритейл» (место нахождения: 129626, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Алексеевский, пр-кт. Мира, д. 102, к. 1, помещ. 3/7 (ИНН 9717124790, ОГРН 1227700804650) обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2.Политика определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.3.Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ЛР Ритейл» (далее - Оператор, ООО «ЛР Ритейл», Общество). Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4.Основные понятия, используемые в Политике:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Оператор — ООО «ЛР Ритейл»; лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту персональных данных.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу www.moretoys.shop.
Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.5. Основные права и обязанности Оператора
1.5.1. Оператор имеет право:
·получать от субъекта ПД достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
·поручать обработку ПД субъекта третьим лицам в случае, если это необходимо для достижения целей обработки ПД, предусмотренных данной Политикой;
·в случае отзыва субъектом ПД согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки ПД, Оператор вправе продолжить обработку ПД без согласия субъекта ПД при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
·самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
1.5.2. Оператор обязан:
·предоставлять субъекту ПД по его просьбе информацию, касающуюся обработки его ПД;
·организовывать обработку ПД в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
·отвечать на обращения и запросы субъектов ПД и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
·сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
·публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике обработки персональных данных;
·принимать правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПД, а также от иных неправомерных действий в отношении ПД;
·прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) ПД, прекратить обработку и уничтожить ПД в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
·исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
1.6.Основные права и обязанности субъектов ПД:
1.6.1.Субъекты ПД имеют право:
·получать информацию, касающуюся обработки его ПД, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту ПД Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам ПД, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких ПД. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
·требовать от Оператора уточнения его ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
·выдвигать условие предварительного согласия при обработке ПД в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
·на отзыв согласия на обработку ПД, а также, на направление требования о прекращении обработки ПД;
·обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его ПД;
·на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
1.6.2.Субъекты ПД обязаны:
·предоставлять Оператору достоверные данные о себе (персональные данные);
·сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих ПД.
1.7.Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте ПД без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
1.8. Принципы обработки персональных данных
·Обработка ПД осуществляется на законной и справедливой основе.
·Обработка ПД ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями сбора ПД.
·Не допускается объединение баз данных, содержащих ПД, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
·Обработке подлежат только ПД, которые отвечают целям их обработки.
·Содержание и объем обрабатываемых ПД соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых ПД по отношению к заявленным целям их обработки.
·При обработке ПД обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки ПД. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных ПД.
·Хранение ПД осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПД, если срок хранения ПД не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПД. Обрабатываемые ПД уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.1 Оператор осуществляет обработку ПД в следующих целях:
2.1.1.Обеспечение технической работы Сайта;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Посетители Сайта.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: Cookie-файлы.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: согласие субъекта ПД.
2.1.2.Таргетирование информационных и рекламных материалов;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Посетители Сайта, Пользователи Сайта.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: Cookie-файлы (для Посетителей Сайта); фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона (для Пользователей Сайта).
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: согласие субъекта ПД.
2.1.3.Регистрация пользователя на Сайте;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Пользователи Сайта.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: согласие субъекта ПД.
2.1.4.Осуществление обратной связи с клиентом, предоставление клиентской поддержки;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Пользователи Сайта.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: согласие субъекта ПД.
2.1.5.Информирование Пользователей о предстоящих распродажах и иных новостях Общества;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Пользователи Сайта.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью:имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: согласие субъекта ПД.
2.1.6.Заключение и исполнение договоров купли-продажи товаров/услуг Общества;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Покупатели товаров/услуг Общества.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: заключение/исполнение договора с субъектом ПД или договора, по которому субъект ПД будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
2.1.7.Информирование о статусе совершенного заказа;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Покупатели товаров/услуг Общества.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: имя, адрес электронной почты, номер телефона. Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: заключение/исполнение договора с субъектом ПД или договора, по которому субъект ПД будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
2.1.8.Доставка приобретенных у Общества товаров/услуг;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Покупатели товаров/услуг Общества.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: заключение/исполнение договора с субъектом ПД или договора, по которому субъект ПД будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
2.1.9.Возврат ранее приобретенных у Общества товаров/услуг;
Субъекты ПД, данные которых обрабатываются с данной целью: Покупатели товаров/услуг Общества.
Состав ПД, обрабатываемых с данной целью: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес.
Категории ПД, обрабатываемых с данной целью: Общие (общедоступные).
Возможные действия по обработке ПД, обрабатываемых с данной целью: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Правовое основание: заключение/исполнение договора с субъектом ПД или договора, по которому субъект ПД будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

3.1.Оператор осуществляет обработку ПД для каждой цели их обработки следующими способами:
·неавтоматизированная обработка ПД;
·автоматизированная обработка ПД с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
·смешанная обработка персональных данных.
3.2.Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной разделе II Политики, осуществляется путем:
·получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов ПД;
·внесения персональных данных в реестры, информационные системы, формы Оператора, в т.ч. на Сайте;
·использования иных способов обработки персональных данных.
3.3.Безопасность ПД, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
3.4.Оператор вправе поручить обработку ПД, если это необходимо для достижения цели обработки ПД, следующим лицам:
·ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (ОГРН 1227700213180; 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 23, этаж 2, пом. 46);
·другие контрагенты Оператора, приобретение и использование продукции (товаров, работ, услуг) которых Оператором является необходимым для достижения предусмотренной Согласием цели обработки персональных данных.
3.5.Оператор обеспечивает сохранность ПД и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ПД неуполномоченных лиц.
3.6.ПД субъекта ПД никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, а также в случае, если передача данных третьему лицу необходима для достижения целей обработки ПД, установленных в Политике или для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
3.7.В случае выявления неточностей в персональных данных, субъект ПД может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора service@moretoys.shop с пометкой «Актуализация персональных данных». Оператор обязуется представить ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения такого обращения.
3.8.Срок обработки ПД определяется достижением целей, для которых были собраны ПД, если иной срок не предусмотрен договором, заключенным между Обществом и субъектом ПД, а также третьими лицами, или действующим законодательством.
3.9.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку ПД, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора service@moretoys.shop с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязуется представить ответ в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения такого обращения.
3.10.Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
3.11.Установленные субъектом ПД запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за распространение и обработку, а также распространение ПД в указанном случае.
3.12. Оператор при обработке ПД обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Оператор и иные лица, получившие доступ к ПД, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять ПД без согласия субъекта ПД, если иное прямо не предусмотрено федеральным законом. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за распространение и обработку, а также распространение ПД в указанном случае.
3.13.Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПД, если срок хранения ПД не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект ПД.
3.14.Условием прекращения обработки ПД может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.15.В случае отзыва субъектом ПД согласия на обработку своих персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение ПД более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить ПД или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва. В случае отсутствия возможности уничтожения ПД в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких ПД или обеспечивает их блокирование и обеспечивает уничтожение ПД в срок не более чем шесть месяцев с момента получения отзыва.

Общество с ограниченной ответственностью «ЛР Ритейл» (место нахождения: 129626, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Алексеевский, пр-кт. Мира, д. 102, к. 1, помещ. 3/7 (ИНН 9717124790, ОГРН 1227700804650) (далее – Общество) осуществляет обработку персональных данных (далее – ПД) в целях, определённых Политикой обработки персональных данных (далее – Политика).
Согласие с содержанием Политики и согласие на обработку ПД запрашивается у всех посетителей и пользователей сайта www.moretoys.shop (далее – Сайт) при оставлении ими ПД в формах, размещенных на Сайте, регистрации в личном кабинете Сайта, а также при осуществлении ими покупки товара/услуги Общества.
Совершая любые указанные выше действия, субъект ПД подтверждает свое ознакомление и согласие с содержанием Политики, а также дает свое согласие на обработку его ПД Обществом в порядке и на условиях, установленных в Политике.
Передавая свои ПД, субъект ПД даёт согласие на их обработку, в том числе в целях обеспечения технической работы Сайта, таргетирования информационных и рекламных материалов, регистрации пользователя на Сайте, осуществления обратной связи, предоставления клиентской поддержки, информирования о предстоящих распродажах и иных новостях Общества, заключения и исполнения договоров купли-продажи товаров/услуг Общества, информирования о статусе совершенного заказа, доставки приобретенных у Общества товаров/услуг, возврата ранее приобретенных у Общества товаров/услуг.
Субъект ПД дает свое согласие на обработку персональных данных любым действием (операцией) или совокупностью действий (операциями), совершаемыми с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Субъект также дает свое согласие на поручение Оператором обработки ПД следующим лицам (Обработчики):
·ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (ОГРН 1227700213180; 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, дом 23, этаж 2, пом. 46);
·другие контрагенты Оператора, приобретение и использование продукции (товаров, работ, услуг) которых Оператором является необходимым для достижения предусмотренной Согласием цели обработки персональных данных.
Субъект ПД дает свое согласие на дальнейшее перепоручение обработки ПД Обработчиками третьим лицам (Субобработчики) - контрагентам Обработчика, приобретение и использование продукции (товаров, работ, услуг) которых Обработчиком является необходимым для достижения предусмотренной Согласием цели обработки ПД.
Настоящее Согласие на обработку персональных данных действует с момента передачи персональных данных до отзыва согласия на обработку ПД, но не дольше, чем до момента достижения целей обработки ПД. Субъект ПД вправе отозвать согласие на обработку ПД, направив обращение Обществу в порядке, установленном Политикой.